乔迁新居，新婚之喜，近日啊，新搬到祥宇·一品的李平、程颖真是喜事不断，在新婚庆典上不但收到了亲朋好友的祝贺，还接到了祥宇物业公司的祝福，迎亲的婚车一到小区，就接到了祥宇·一品保安人员的敬礼，而且，小区入口前，还贴着“祥宇物业公司恭贺李平、程颖新婚之囍。

    祥宇物业公司负责人介绍，物业公司跟业主本就是一家人，业主有喜事，物业公司也应送一份祝福。祥宇物业公司要把祥宇·一品打造成亲情化社区，亲情化不仅体现在形式上，更体现在实质上，比如，在新年时，祥宇物业向每一位业主送出了一份小礼物；祥宇物业公司免费亲情服务项目：倡导超值服务，实行室内维修免人工费，其它材料成本自负。如：免费更换、安装各类器具、修理水电设施等；雨、雪天气为业主准备雨具等；准备锁具为没上锁的电动车及自行车上锁，业主取车时拿身份证、报上门牌号、联系电话并签字；小区楼道或事宜位置放置“多功能便民箱”，有创可贴、针线包、气门芯、擦鞋布等；对小区内七十岁以上老人的生日、金婚纪念日等进行统计建立台帐，适时送去一份惊喜和祝福；让小区保洁员、保安担当情感联络员，当住户临时有事不能回来时，帮助他们做一些力所能及的事情，住户不在家有人送东西来时，可以代为收下；设立“经理接待日”了解业主心声和意见；当有业主操办喜事时，由保洁员和保安员临时组建义务婚庆服务队，由保洁员起早为有婚庆户的单元门口进行全面保洁，并在单元门口铺红地毯，保安员帮婚庆业主燃放鞭炮疏导婚庆车队等（也可送上一束鲜花及一张贺卡）。“白事”也如此；为避免“业主上班我们上班，业主回家我们也下班”服务出现空挡，可按业主要求时间特约服务（调整工作时间）；上门为老人和孩子理发；设立业主服务中心，开通24小时服务热线（自动录音），设立意见箱和电子信箱；为避免装修车辆压坏小区路面道板，可为业主配备几台手推车，为装修业主运送装修材料时使用；定期举办形式多样的文化娱乐活动、医疗保健讲座、园艺种植讲座、学生暑假活动及体育类等活动；公司各部门均实行“7×24”服务模式，即“每周7天工作制”和“每天24小时值班制”；入室服务时，服务人员自备鞋套，抹布等用品，确保工完场清，并做到不吃饭、不喝水、不抽烟、不收礼；每年春节前，为独居老人提供室内保洁；为夜间回家的单身女业主和携带贵重物品回家的业主提供护送至单元口服务（业主本人申请时）；免费中介，代订报刊、杂志、机票、车票、酒店等；各岗区设打气筒，为业主提供单车打气。实行首问负责制、跟踪服务制、事后回访制。

    祥宇物业还要在小区内举办多种文娱活动，增加业主的相互沟通、了解，打造和谐社区，让传统的大院和谐温馨的人与人的关系在封闭式小区内重现。

    祥宇物业公司负责人介绍说，祥宇物业倡导物业人员把小区当成自己的家来管理，以对待亲人的方式对待小区里的业主，在这种管理理念的指导下开创性地工作，在小区各项工作中提供“亲情式”服务。