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祥宇物业连获四项殊荣

                ——祥宇式细节型地产模式正在形成

    在近期省物业管理协会的会议上，刚刚晋升为中华人民共和国物业服务企业二级资质物业企业、来自我市祥宇祥宇物

业公司成为当天耀眼的明星，连续摘得多项殊荣：辽宁省物业服务诚信企业；祥宇新华丽都被评为2011年度全省物业管理

优秀住宅小区；辽宁省物业管理改革20周年物业管理创新贡献奖……

    作为阜新房地产界的品牌企业，祥宇房地产异军突起，祥宇开发公司、祥宇建筑公司连续获得省以上荣誉：祥宇一品

一期获得省世纪杯工程，祥宇一品所交工的楼房全部获得省优质主体工程；祥宇新华丽都获得省“世纪杯”工程等，此次

祥宇物业再次获得省以上多项荣誉，祥宇物业从改变一个城市的外观建筑形态到改变人居生活方式。祥宇集团从产品品质

功能满足——物业增值服务增值——社区文化邻里和谐——个性尊重价值认同——幸福指数最终目标，一步步阶梯型升级

，“祥宇式”物业创新模式体系正在形成，并受到业内人士，广大业主的广泛认同。

   零的突破

   祥宇物业成为我市首家获得二级资质物业企业

    随着我市高端大盘的建设、入住，我市物业服务也从原来的粗狂型向细节型转换，祥宇物业公司作为突出的代表，率

先获得国家二级物业服务资质，表明我市物业企业达到了一个崭新的高度。

    据了解，建设主管部门对物业管理公司二级以上资质的认定十分严格，对企业的注册资本、物业管理规模、人员从业

资格、服务水平、硬件设施、信用档案等都要进行全方位的严格审核，对申请二级以上资质认定的物业管理企业的综合实

力、管理和服务质量都有很高的要求。
   

    祥宇物业晋级为二级资质的物业企业，不仅意味着行业主管部门对企业物业管理服务水平的肯定，更是祥宇物业自身

在企业发展中取得的重要突破。祥宇物业自2009年4月成立以来，逐步规范各项服务标准，不断提升物业服务水平， 积极

导入先进管理模式，2011年5月，为提升公司服务品质，增强市场竞争力，有效支撑祥宇物业的品牌建设， 公司资质升级

工作正式启动。经过报送资料、核实数据、初步审查、现场考核等各项程序，历时三个月时间，祥宇物业最终通过辽宁省

住房和城乡建设厅核准，成功晋升二级资质企业。

  资质的成功升级，将成为祥宇物业发展的助推器，为公司做大做强提供更大更好的平台，祥宇新华丽都，祥宇一品 ，

祥宇上品提供更好的物业服务。

           

   模式创新

           完善的服务体系是物业服务的保证

    祥宇物业公司自2009年4月成立以来，延续祥宇开发的细节型地产样本，以“用行动兑现承诺，用细节呵护生活”为企

业宗旨，祥宇物业公司通过近几年的实践和一连串的探索，“祥宇式物业”模式已经初步成型。

    祥宇物业在充分学习国内最先进的万科物业等物业服务的基础上，在行业内率先嫁接海尔模式， 室内维修引进家电行

业的服务标准，即上门维修三件宝：抹布、鞋垫、工具防护兜。

    建立完善的客服服务体系，以客服经理为核心，每幢楼、每个单元都有专职客服人员，并把客服人员姓名 、联系方式

等资料卡片在单元口公示，业主有需求能够在第一时间与客服人员联系，然后分解到保洁、保安、维修人员 ，业主反映事

件有记录、有回馈，有责任主体。

     设施创新

                 让小区每一个业主享受到便利

    在祥宇物业所服务的祥宇新华丽都，祥宇一品小区内，可以看到很多其他小区所没有的便民服务设施，这些设施从细

节上位每一个业主便利。

   报刊箱、放奶箱：在每个单元口，都有一排报刊箱、送奶箱，每一户业主都有一个小箱，为喜欢看书读报、定奶的业

主提供方便。

   道路指示牌：由于祥宇一品是大盘，仅一期就有27幢楼，为了给初入小区的客人提供便利，每一个路口都有道路指示

牌。

   电瓶车、自行车、购物车：在祥宇一品的入口处、办公室前，可以看到印着祥宇物业标识的电瓶车、自行车，购物

车，这些设施为业主提供最快速便捷的服务。

   缓速带、多角度反射镜：为了确保小区内车辆与行人的安全，祥宇一品在小区内设立了多条缓速带，在小区的每一个

岔口处，都有一个多角度反射镜，确保驾驶员视野充分，及时掌握各条分道口车辆及行人的运行状态。

   地下垃圾桶：祥宇一品是我市首个使用地下垃圾桶的小区。

          

   文化创新

                  打造我市首个亲情化社区

重回大院生活，打造首个亲情化社区。物业、业主一家亲，祥宇物业开展新颖的文化体育活动，让社区充满着浓浓的亲情。

业主联谊会：祥宇物业在五一劳动节、十一国庆节期间，召开业主联谊会，让业主能够在和谐的气氛中联络感情。

婚庆祝福：彩虹门、LED显示屏、保安整齐划一的服装、敬礼，这是祥宇物业为了祝福婚庆小区业主准备的“礼物”。

重阳节问候：在重阳节前夕，物业开展小区内70岁以上的老人健康慰问行活动，为老人准备了丰厚的礼品。

    

 

 

 

链接：

               众口纷纭话“祥宇式物业”

祥宇物业成为我市首家国家二级资质的物业企业，并获得相关荣誉后，在业主中得到了广泛广泛赞誉。

业主张先生说，好的物业不是那些所谓的五星级物业等等一些概念说出来的，而是通过物业服务人员一点一滴做出

来的，我是2010年夏天搬到祥宇一品居住的，每天都能看到祥宇的保洁人员用抹布擦洗楼道地面、白钢扶手，保安

每天都在小区门前训练，保洁保安绿化都做得不错，这样的小区我们呆着舒适。

业主曹先生说起了一件小事，6月28日晚上，自己的车钥匙和遥控器不慎丢失，保安员在夜间巡逻的过程中拾到 ，

并通过调查，送到自己手中。

业主李女士反映，祥宇一品的物业人员素质好，与业主心连心，8月份，自己的电瓶车袋扎破，物业班长为自己垫

付了车费，使自己能够正点上班。